mcw88 Help FAQ: নিরাপত্তা আর সাহায্য

এতে লগইনের সময় একটি বাড়তি যাচাই লাগে ফোন হাতে থাকলে, অচেনা ঢোকা আরও কঠিন হয়

নতুন ডিভাইসে ঢুকলে এটি বিশেষ কাজে দেয়

কমপক্ষে 8 অক্ষর রাখুন, আর নামের অংশ মেশাবেন না ছোট হাত, বড় হাত, আর সংখ্যা একসাথে থাকলে ভালো

একই পাসওয়ার্ড 2টি সাইটে ব্যবহার না করাই নিরাপদ

প্রথমে বানান, কীবোর্ড ভাষা, আর Caps Lock দেখে নিন পরে পাসওয়ার্ড রিসেট করে আবার চেষ্টা করুন

এটা 1 মিনিটেই হয়ে যায়

সাধারণ প্রশ্নে একই পাতাতেই উত্তর পেয়ে যান জটিল বিষয় হলে যোগাযোগ পাতায় লিখলে পুরো তথ্য দিতে পারবেন

ঢাকা থেকে লেখা বার্তাও দ্রুত লাইনে আসে

অ্যাকাউন্ট নাম, লগইন তথ্য, আর সহায়তার বার্তা রাখা হতে পারে সেটিংস ঠিক রাখতে এগুলো কাজে লাগে

অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হয় না

বার্তা পাঠানোর সময় ডাটা অক্ষরগুলো লুকিয়ে দেয় মাঝপথে কেউ পড়তে পারা কঠিন হয়ে যায়

ওয়েব আর অ্যাপ দুই জায়গাতেই এটি দরকারি

কখনও যাচাইয়ের জন্য চাইতে পারে সেক্ষেত্রে কেবল দরকারি ফাইল দিন, আর ব্যক্তিগত স্ক্রিনশট এড়িয়ে চলুন

ফাইল পাঠানোর আগে নামটা একবার দেখে নিন

বাংলাদেশের ব্যবহারকারীরা সাধারণত bKash, Nagad, Rocket ব্যবহার করেন লেনদেনের পর রসিদ রেখে দিলে পরে খুঁজে পাওয়া সহজ হয়

এটা ঢাকা আর চট্টগ্রাম দুই দিকেই কাজে লাগে

অজানা ডিভাইস, নতুন শহর, বা অচেনা সময়ে ঢোকা দেখলে সাবধান হোন এমন হলে পাসওয়ার্ড বদলান

তারপর লগইন ইতিহাস আবার দেখুন

বার্তাটি খুলে উৎস দেখুন, তারপরই সিদ্ধান্ত নিন সন্দেহ হলে কিছুক্ষণ অপেক্ষা করে আবার যাচাই করুন

একজন ব্যবহারকারী কয়েক সেকেন্ডেই ঝুঁকি ধরতে পারেন

যোগাযোগ পাতায় সঙ্গে সঙ্গে লিখুন সমস্যা কোথায়, কখন শুরু হয়েছে, আর কোন ফোন ব্যবহার করছেন3টি তথ্য দিন

এতে সমাধান দ্রুত হয়